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Premiere kündigen

premiere.gif Willkommen in der Support-Line Vorhölle. Der Pottblogger kämpft weiter um seine Premiere-Kündigung. Einschreiben und eMail haben bisher nichts gefruchtet. Und per Telefon sind Hotline-Mitarbeiter anscheinend auch nicht mehr für Jedermann erreichbar:

Ich hätte entweder die salbungsvollen Worte von Dr. Kofler zur Fußball-Situation bei Premiere hören können, oder aber etwas zu Eurosport (wahrscheinlich wg. des neuen Sendeplatzes ab dem 01.01.2006) oder aber Pay-per-view-Filme buchen können, oder aber Fragen zu meiner PIN klären usw.usf. - ein persönlicher Ansprechpartner wurde jedoch mit keiner Option angekündigt… erst dachte ich, ich hätte diese Option überhört, doch auch nach dem kompletten Durchlauf “Drücken Sie die 1, wenn Sie …” - kein persönlicher Ansprechpartner, den ich per Taste anwählen konnte.

Mit einem durchtriebenen Schachzug gelingt es dem Pottblogger doch noch, Kontakt mit einer menschlichen Stimme aufzunehmen. Wird es ihm nun gelingen, vor Ende der Kündigungsfrist sei Abo loszuwerden?

Via Pottblog - Premiere - so kann man auch seine Kundenzahlen hoch halten

Verfasst von hubert am 11.01.06 06:12


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